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[工行温度]工行合肥蜀山支行热忱高效为外国留学

发表于:2019-09-03 15:33:12

工行合肥蜀山支行地处黄山路,毗邻中国科技大学和安徽大学西区,常有外国留学生来行办理业务。近日,两位外国客户焦急地走进该行营业室,用英语急切地说着什么,似有业务急需办理。正在对公柜台陪同客户办理开户业务

工行合肥蜀山支行地处黄山路,毗邻中国科技大学和安徽大学西区,常有外国留学生来行办理业务。近日,两位外国客户焦急地走进该行营业室,用英语急切地说着什么,似有业务急需办理。

正在对公柜台陪同客户办理开户业务的该行市场部一客户经理见状,立刻主动上前用熟练的英语仔细地询问其服务需求,并了解到其为一名印度留学生。于是,该客户经理热情安抚客户焦虑的心情,热心配合柜面服务人员,十分钟就为客户解决了问题。外籍留学生当场连声道谢,竖起大拇指为工行的热忱、专业服务点赞。(龚轩/许婷婷)